▪ Âmbito da nossa Política de Privacidade:

A presente política de privacidade abrange a gestão comercial das simulações e contratos efetuados nas várias Seguradoras com que trabalhamos, bem como a ajuda que prestamos na gestão de sinistros.

João Vale - Consultoria e Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda e o seu Responsável pela Proteção de Dados, respeitam a privacidade dos seus clientes e processam os seus dados pessoais de acordo com as leis em vigor. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os acima indicados e para efeitos de marketing, se consentido. João Vale - Consultoria e Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda reserva-se no direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente a adaptá-la a alterações legislativas.

▪ Para que fins são recolhidos dados pessoais do cliente?

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente para a simulação, emissão e gestão de contratos de seguros dos diferentes ramos nas várias Seguradoras com que trabalhamos, e não serão usados para qualquer outro processamento.

▪ O responsável pela Proteção de Dados utiliza os dados pessoais recolhidos para efeitos de Marketing?

João Vale - Consultoria e Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda e o seu Responsável pela Proteção de Dados não utilizaram os seus dados pessoais para efeitos de Marketing, caso não tenha sido recebido o seu consentimento. João Vale - Consultoria e Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda e o seu Responsável pela Proteção de Dados não vendem nem negociam os seus dados com terceiros.

▪ Quem tem acesso aos seus dados pessoais? 

João Vale - Consultoria e Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda apenas divulga os seus dados pessoais às Seguradoras com que trabalha e ao seu parceiro de negócios, a empresa AVM - Mediação de Seguros, Lda com a qual tem contrato de Co-Mediação de Seguros, onde efetua as simulações, contratos de seguro e para gestão de sinistros, com o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei.

Onde são guardados os seus dados pessoais?

João Vale - Consultoria e Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda guarda os dados dos seus clientes em servidores localizados na União Europeia. Esses servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

Quais os direitos do cliente?

O cliente tem sempre a opção de aceitar ou rejeitar as condições legais pelas quais facultará esses dados. Em caso de concordância, esses dados são facultados pelo cliente sempre de forma voluntária, com indicação prévia para o efeito no quadro correspondente.

 O utilizador tem o direito a aceder, em qualquer momento, a esta informação, podendo retificá-la, cancelá-la e opor-se à mesma. Além disso, pode pedir a qualquer altura para não ser mais contactado para fins de marketing.

O utilizador pode exercer estes direitos, enviando o respetivo pedido para o endereço de correio eletrónico rgpd@joaovalelda.pt

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em:

CNPD - Comissão Nacional de Protecção de Dados

Av. D. Carlos I, 134 - 1º- 1200-651 Lisboa

Telefone: 213 928 400  - Fax: 213 976 832

Email: geral@cnpd.pt